בפסק דין שניתן בבית המשפט נקבע כי חברות הסלולר יעניקו פיצויים בהיקף של מעל 10 מיליון שקלים למנויי שירות הסינון החינמי ולמצטרפים החדשים לשירות, ויטמיעו שיפורים משמעותיים בשירותי הסינון שמוצעים ללקוחות ומיועדים להגן על ילדים ובני נוער
בית המשפט המחוזי מרכז בלוד אישר בימים האחרונים הסדר פשרה פורץ דרך במסגרתו מכירה המערכת המשפטית לראשונה באחריות ספקיות הסלולר להגנה על ילדים ונוער ברשת האינטרנט. ההסדר יזכה לקוחות ענקיות התקשורת – פלאפון, פרטנר, סלקום, גולן טלקום, הוט מובייל וטלזר – בפיצויים ושיפורי שירות בשווי של מעל 10 מיליון שקלים.
התביעה הוגשה בשנת 2019 על ידי הורים וצרכנים ביחד עם עמותת "לוקחים אחריות" (כיום – "המרכז למדיניות ובטיחות ברשת"), בטענה שחברות הסלולר מפרות את חובותיהן החוקיות בכל הנוגע להגנה על ילדים מתכנים מזיקים ברשת. התביעה, שיוצגה על ידי ד"ר עו"ד איתמר מירון ממשרד מירון בן ציון פריבס ושות' ועו"ד גרגורי פאוסט קורצ'מני ממשרד פאוסט, קליין ושות', הצביעה על חשיפה אדירה של ילדים לתכנים פוגעניים ומזיקים ברשת.
"זהו רגע היסטורי בהגנה על ילדים ברשת," אומר יוסף בר דוד, מנכ"ל המרכז למדיניות ובטיחות ברשת. "לראשונה בית המשפט מכיר בעובדה שהטלפון שבידי הילדים הוא אמצעי מסוכן ושעל ספקיות הסלולר מוטלת אחריות ממשית להגן עליהם. זהו צעד חשוב במאבק הרב-זירתי שלנו המשלב פעולה משפטית, רגולטורית וציבורית".
לצד הטבות בשווי כ-10 מיליון שקלים שיוענקו כפיצוי למשתמשים, החברות התחייבו לשדרג משמעותית את שירותי הסינון, כולל הוספת סינון לתוצאות חיפוש במנועי חיפוש כמו Google ו-Bing, לחדד את הנהלים לגבי יידוע לקוחות חדשים, ולשפר את הנגישות למידע על שירותי הסינון באתרי האינטרנט שלהן.
מאז החל ההליך המשפטי ב-2019, גדלו מספר המשתמשים לשירותי הסינון מ-11,000 מצטרפים בחודש בתחילת ההליך, ל-37,000 בחודש, ומספר המנויים הכולל עלה מ-275 אלף בשנת 2020 לכ-580 אלף בשנת 2022.
"זהו הישג חשוב שישפר באופן ממשי את מוגנות הילדים," מסר אמיתי כהנא, מנהל פעילות עמותת לוקחים אחריות. "ההסדר מעניק תמריץ מיוחד למצטרפים חדשים ובכך מתמרץ הורים להעמיד גדר בטיחות שתגן על ילדיהם".
בר דוד מדגיש כי המאבק נמשך בכמה זירות במקביל: "אנו פועלים בשלושה מישורים – משפטי, רגולטורי וציבורי. הממשלות במערב כבר מתחילות להבין את הצורך ברגולציה בתחום זה, ואנו פועלים גם בישראל לחייב את משרד התקשורת להטיל רגולציה מחמירה יותר, בין היתר על הספקיות אך גם על פלטפורמות המפעילות את הרשתות החברתיות".
הרשמה לניוזלטר השבועי
כל מה שחשוב לדעת – במייל אחד.
הישארו מעודכנים עם חדשות שניתן לסמוך עליהן.
• לעוד תכנים ועדכונים הרשמו לערוץ הטלגרם שלנו: לחצו כאן
• מצאתם טעות? יש לכם שאלה? תגובה? פנו אלינו דרך הטלגרם או דרך המייל
